Verzenden & Retourneren
Bij Ulivoto Fashion zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en zorgvuldig wordt geleverd.
Ben je toch niet helemaal tevreden? Geen probleem — retourneren is eenvoudig.
Verzenden
📦 Levertijd
Wij streven ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
De gemiddelde levertijd bedraagt 1–3 werkdagen.
💰 Verzendkosten
- Nederland: €5.99
- Gratis verzending vanaf €100
- Wij verzenden binnen Nederland en naar heel Europa.
De verzendkosten verschillen per land en worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
📍 Verzendinformatie
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail.
Indien beschikbaar, ontvang je ook een track & trace code om je pakket te volgen.
Retourneren
⏱️ Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
📦 Voorwaarden
- Artikelen moeten ongedragen en onbeschadigd zijn
- Inclusief labels en originele verpakking
- De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening van de klant
Hoe retourneer je een item?
1. Meld je retour aan
Stuur een e-mail naar: info@ulivotofashion.com
2. Verpak het artikel
Zorg ervoor dat het product goed verpakt is.
3. Stuur het pakket terug
Gebruik een verzendmethode naar keuze.
4. Terugbetaling
Na ontvangst verwerken wij je retour binnen 5 werkdagen.
💸 Terugbetaling
Het aankoopbedrag wordt teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.